Services
Haris Bulut
Responsable d’atelier
T.: +41 44 804 44 27
haris.bulut@ivecogroup.com
Thomas Rünzi
Responsable d’atelier
T.: +41 61 465 50 26
thomas.ruenzi@ivecogroup.com
Bernhard Boss
Responsable d’atelier
T.: +41 62 885 35 70
bernhard.boss@ivecogroup.com
Thierry Rosso
Responsable d’atelier
T.: +41 21 804 75 26
M.: +41 76 358 97 74
thierry.rosso@ivecogroup.com
Prêt pour une conduite en toute sérénité?
Découvrez notre vaste offre de services. Utilitaire léger ou tracteur, peu importe: si vous avez besoin de vos véhicules tous les jours, il n’y a pas de place pour les imprévus. Vous devez pouvoir compter aussi bien sur votre véhicule que sur un service irréprochable et rapide au cas où votre véhicule devrait être réparé. Nous y veillons, avec une absolue fiabilité. De plus, nous vous offrons une infrastructure de service haut de gamme à commencer par le diagnostic, en passant par les pièces de rechange et les accessoires jusqu’au financement pour que vous n’ayez plus aucun souci à vous faire.
Découvrez notre vaste offre de services et de prestations:
IVECO Vente et Service
Avec notre vaste palette de véhicules utilitaires, nous offrons à nos clients le véhicule approprié pour chaque mission. Chez nous, vous vous procurez votre bien d’investissement d’un seul tenant, avec tous les aménagements, superstructures et équipements additionnels ainsi que des contrats d’entretien et de réparation appropriés. Notre service d’atelier et de pièces de rechange haut de gamme garantit une disponibilité non-stop de votre IVECO et de ce fait un amortissement rapide de votre investissement.
IVECO Bus Service
Le transport de personnes est une mission à haute responsabilité. Nous la partageons, raison pour laquelle nos sommes particulièrement exigeants envers nos véhicules et nos prestations de service. Avec nos cinq bus différents, Crossway Low Entry, Crossway et Urbanway, Magelys et Daily, nous proposons des solutions sur mesure parfaitement adaptées aux exigences de votre mission, car aucun autre chargement n’est aussi précieux que le transport de personnes.
IVECO Capital
IVECO Capital vous propose des solutions de leasing et de financement pour chaque besoin. Nos collaborateurs font parler leur compétence et leur expérience pour vous guider dans votre choix. Grâce à des conditions attrayantes et à des solutions flexibles, IVECO Capital apporte une solution adaptée aux attentes et exigences de votre entreprise.
IVECO Camping-car Center
Nos techniciens IVECO mettent à votre disposition leur expertise et vous apportent tous les renseignements techniques nécessaires pour passer des vacances en toute sérénité à bord de votre camping-car. Profitez dès maintenant des services suivants de notre Camping-Car Center:
- Installation de dispositifs d’alarme et d’équipements de surveillance
- Montage de protections anti-fouines, d’appareils électriques et électroniques
- Contrôle de l’installation à gaz liquéfié
- Contrôle des équipements de l’installation à gaz
- Service pneus
- Travaux sanitaires sur l’alimentation en eau
- Lavage du soubassement et protection anticorrosion du bas de caisse
- Entretien et réparations sur le châssis et la carrosserie
- etc.
MAGIRUS Service
En intervention, il n’y a pas de deuxième chance. C’est pourquoi tout doit être irréprochable Depuis 1864, Magirus allie innovation et tradition – à l’image des pompiers partout dans le monde. Avec une offre étendue de véhicules anti-incendie ultramodernes et fiables comme les fourgons-pompes, échelles pivotantes, camions porte-outils avec grues et véhicules de premiers secours, solutions spécifiques, pompes et motopompes portatives, Magirus International fait partie des plus grands fournisseurs mondiaux de véhicules de lutte contre les incendies et de secours aux technologies les plus avancées.
Assistance Non-Stop
En cas de panne, la rapidité d’intervention est primordiale – avec IVECO Assistance Non-stop, nous sommes à votre disposition 365 jours par an / 24 h sur 24.
Avant de contacter le Customer Center:
- Assurez-vous d’avoir les papiers du véhicule à portée de main
- Cherchez à identifier le plus précisément possible l’endroit où vous vous trouvez (à proximité de quelle ville ou de quelle sortie d’autoroute)
- Communiquez-lui toutes les informations demandées
- Décrivez le plus clairement possible la nature du problème
- Notez ensuite votre numéro de dossier
Diagnostic et réparation
Votre véhicule a rendez-vous à l’atelier? Outre les travaux d’entretien et de réparation et les contrôles techniques obligatoires, nous proposons pour tous les véhicules les prestations supplémentaires suivantes: contrôle des freins, diagnostic électronique, contrôle du tachygraphe, réglage du limiteur de vitesse, révision de la boîte de vitesses, service climatisation, révision du moteur, réparation du pare-brise, etc. Nous proposons en outre des pièces de rechange et des accessoires, des spécialistes en électronique ainsi qu’un banc de redressage. Chez nous, vous trouverez toujours une solution pour votre véhicule.
Intervention rapide sur site
Vous avez un problème avec votre véhicule? Nous vous apportons volontiers notre assistance sur place. Grâce à la flexibilité de nos véhicules de dépannage, nous sommes rapidement à vos côtés et ferons tout notre possible pour que vous puissiez rapidement reprendre la route. Si le véhicule ne peut pas être réparé sur place, vous pouvez solliciter notre service de remorquage – c’est simple et flexible.
Prestations supplémentaires
En plus de notre large gamme de prestations et de services, les services supplémentaires suivants complètent notre offre:
Véhicules de remplacement
AdBlue
Service pour les remorques et semi-remorques
Service pneus
Assistance hydraulique / pneumatique
Acceptation des cartes de crédit
En tant que constructeur de véhicules utilitaires, nous estimons qu’il est de notre devoir de garantir des prestations de service après-vente complètes. C’est pourquoi nous attachons une importance particulière à ce que notre offre de services soit aussi variée que possible.
IVECO Drivers Club
Nouvelles passionnantes, offres intéressantes, événements à ne pas manquer, actualités du monde du transport, ce site est une mine d’informations pour les chauffeurs poids lourds. Devenez gratuitement membre:
https://www.iveco-drivers.ch/
Contactez-nous!
Nous nous tenons à votre disposition pour vous conseiller dans vos démarches.
Bien entendu, vous pouvez également nous joindre par téléphone pendant nos heures d’ouverture au + 41 44 804 73 73